为贯彻落实南方电网公司发展战略纲要，进一步优化中低压配电网业务管理体系，提升中低压配电网管理运营能力与客户服务水平，近日，《公司中低压配电网管理优化提升总体方案(2021年)》(以下简称《方案》)印发，推动源头治理与多线联动，确保公司管理体系和管理能力现代化在中低压配电网管理落地见效。

    南方电网公司规划部有关人员介绍，配网管理变革涉及面广、工作量大，此前公司在中低压配电网管理优化方面已开展积极探索和有益实践，取得了一系列成果，但在规划、建设、运维、服务、业务协同、数字化支撑、基层基础基本技能等方面，距离配电网管理体系和管理能力现代化还有一定差距，配网领域工作亟待加强。

    以问题、目标和结果为导向，南方电网公司统筹兼顾“创建一流”和“补齐短板”、“顶层设计”和“基层创新”、“统一规范”和“因地制宜”、“系统协同”和“专业管理”等原则，以供电可靠性为抓手，系统谋划、统筹推进中低压配电网管理优化提升，实现公司配电网管理体系和管理能力现代化。到2022年，公司客户平均停电时间(低压)9.5小时，综合电压合格率达到99.6%，粤港澳大湾区、海南智能电网示范区客户平均停电时间(低压)不高于1小时，综合电压合格率不低于99.9%。到2025年，客户平均停电时间(低压)4.9小时，综合电压合格率达到99.7%，粤港澳大湾区、海南智能电网核心区达到世界一流水平，广州、深圳等重要节点城市达到世界领先水平。

   《方案》明确了中低压配电网管理优化提升的路径方向，具体部署了6个方面39项重点举措。规划部有关人员表示，《方案》内容可归纳为3个优化(制度标准、组织模式、管理指标)、4个体系(统一规划管理体系、统一建设管理体系、生产管理与技术支撑、客服服务支撑体系)、1个协同和支撑(业务协同和基础技能支撑)，多措并举推动中低压配电网管理落地见效。

   《方案》要求，各单位、各部门要高度重视中低压配电网管理优化提升工作，加强组织领导，给予资源保障，紧密协作、强化落实，持续推动管理工作提升，确保工作目标和任务落实到位。